当社において個人情報を取り扱う際は、セミナー開発事業・企業再生事業・コンサルティング事業(※)ならびに従業員の雇用、人事管理上に必要な範囲でのみ取得し、利用、提供を行います。
また、本人から同意を得た範囲を超えて個人情報が目的外の利用、提供がされないよう管理します。
・当社は、個人情報に関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守します。
・当社では、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩を予防するために合理的な安全対策および是正処置を行います。
・当社は、個人情報の管理責任者を選任し、個人情報保護マネジメントシステムの実施および運用に関する責任と権限を与え、適切な管理を行います。
・当社の個人情報保護マネジメントシステムは、教育、運用、監査、見直しなどを通じて、継続的に改善を行います。
・当社では、個人情報の開示、訂正、削除、利用および提供の拒否要求、その他苦情、ご相談など、個人情報に関するお問合せについての窓口を設置し、2週間以内に対応致します。
○お客様がご自身で提供していただいた情報
私共が受領する個人識別情報の多くは、弊社の各種商品や有料・無料のサービスを取得することに関心のあるお客様から直接提供していただいたものです。これらの情報には通常、お客様の氏名、住所、電子メールアドレス、電話番号等が含まれます。お客様が商品やサービスを購入した場合には、例えば、クレジットカード情報(クレジットカード番号は弊社には送信されず、直接、各カード会社に、照会されます)、注文又は購入したサービス又は商品の種類がわかります。私共はお客様がウェブサイトに登録、ログオン又は訪問したときにも(無料提供情報希望登録、メールマガジン購読登録、ウェブサイト上の活動への参加を含みます)個人情報を収集することがあります。
○ITによって収集される情報
私共はお客様にとってより使いやすいサービスを提供するためにITを用いて情報を収集します。例えば、お客様が私共のサイトのいずれかを閲覧したときに、私共は、お客様のIPアドレスを収集します。 IPアドレスは、お客様のインターネットサービスプロバイダー、会社又は大学などのようにお客様がインターネットに接続するためのポータルに関係しています。 IPアドレスのみでは個人を識別できません。私共は、お客様がサイトを閲覧した回数に関する情報を統計的に収集するために、IP アドレスを利用することもあり、この情報を個人識別情報と考えます。
弊社のウェブサイトではクッキー(cookies)も利用します。クッキーとはウェブサイト閲覧中にウェブサイトからお客様のコンピューターに転送されるデータのことです。これはお客様が当サイトに再度ご訪問された際に入力操作を簡便化したり、上記と同じく統計値として利用させていただいたりするもので、多くのウェブサイトで使われている標準的な技術です。
□メールマガジンにご登録によりお預かりした個人情報、有料商品購入でお預かりした個人情報は、以下の目的で使用いたします。
○ご購入・ご登録いただいた商品・サービスのお申し込みの確認やお届けするため
* 教材などのご購入の確認やお届けをするため * イベント/セミナーのお申し込みの確認や入場券などをお届けするため * 電子メール配信サービスのお申し込みの確認やメールを配信するため * 各種会員制サービスへの登録の確認やサービスを提供するため * 各種商品・サービスのご請求、お支払いとその確認をするため * ご購読いただいている定期刊行物の継続購読などのご案内をお届けするため * ご要望いただいた広告掲載会社への資料請求などを仲介するため * ご協力いただいた調査に対して謝礼などをお送りするため * ご応募いただいた懸賞などに対する景品等をお送りするため
○ご利用いただいている商品・サービスの提供・改良や、新たなサービスを開発するため
* 商品・サービス、ウエブ・サイトなどの内容を皆さまがよりご満足いただけるよう改良するため * 商品・サービス、ウエブ・サイトなどの内容を個々の利用者に合わせてカスタマイズするため * 皆さまが注文された情報や商品などに関する満足度を調査するため * 個人情報を統計的に処理した情報を集約し調査結果として公表するため * 皆さまの利用状況を把握し、サービスの改善や新サービスの開発に役立てるため
○提供している商品・サービスに関連した情報をお届けするため
* 定期刊行物、書籍、デジタル・コンテンツ、各種会員制サービス、その他各種サービスのご案内をお届けするため * 調査のご協力や各種イベントへのご参加をお願いしたり、その結果などをご報告するため * 商品・サービス、ウエブ・サイトなどの利用状況を把握し、皆さまに有益と思われる情報や調査などをお届けするため * 弊社が有益と判断する、弊社及び第三者の、商品・サービスに関する情報を提供するため
□当社への採用選考を希望される方に関する個人情報は、以下の目的で使用いたします。
○採用選考に関する手続き、お問合せへの回答に使用いたします。
□社員に関する個人情報、以下の目的で使用いたします。
○人事管理、給与管理、保険管理等の業務上必要な手続きに使用します。
ただし、皆さまが弊社経由で当社以外の企業/団体に対して情報提供、サービス提供、商品の注文、応募、接触、仲介をご依頼いただいた場合や、それらの企業/団体が関係する展示会/セミナーの申し込みをされた場合、また広告掲載会社などへの資料請求の仲介を弊社に依頼された場合などには、当該企業 /団体に個人情報を開示・提供することがあります。
商品や有料サービスの料金を決済する場合に、金融機関などとの間で個人情報を交換することがあります。金融機関の口座番号の正当性やクレジットカードの有効性を確認するためです。また、法律に基づき開示しなければならない場合や、弊社と皆さまの権利/財産/安全などを保護/防御するために必要であると合理的に判断できる場合には、個人情報を開示することがあります。
弊社は、ログに記録された利用者の皆さまのIPアドレスを、主として下記の目的で利用します。
* サーバーで発生した問題の原因を突き止め解決するため * サイト管理のため
弊社の各サイトは、クッキーを使用することがあります。クッキーは、サイトが利用者のブラウザに送信する小規模の情報で、利用者のディスクにファイルとして格納されることもあります。クッキーの使用により、サイトは利用者がどのページを訪れたかなどを記録できます。また、会員制のサイトなどでは、クッキーと利用者の皆さまが登録された情報を組み合わせてサービスを提供する場合があります。 弊社は、主として下記の目的でクッキーを利用します。
* 利用者の皆さまの「買い物カゴ」の移動を追跡するため * 利用者の皆さまが会員制サービスを利用される際、毎回パスワードを入力しなくてもすむようにするため * ウエブ・サイトや電子メールなどの内容を利用者の皆さまがより満足いただけるよう改良したり、個々の利用者に合わせてカスタマイズしたりするため * 利用者の皆さまの関心事に合わせてサービスを提供するため * 利用者の皆さまに同じ広告を何度もお見せしないように制御したり、有益と思われる情報をお見せするよう調節したりするため
クッキーの利用で入手した情報を統計的に処理した集約情報を公表することがあります。これには、個々の利用者を識別できる情報は含みません。
利用者の皆さまは、ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示させたりできます。弊社の各サイトのサービスには、クッキーなしではサービス内容に制限が発生したり利用できない場合もあります。
弊社では、サイト管理、アクセス状況の計測のため、一部、第三者企業の計測システムを利用しています。また、弊社のウエブ・サイトやメールマガジンに掲載される広告には、一部、第三者企業の広告配信サーバーを利用しているものがあります。それら第三者の企業は、より効率的に広告を配信するため、広告効果を測定するため、またアクセス状況の計測のために、クッキーを使用することがあります。これらのシステムにおいても、事前調査の上、クッキーについてはすべて弊社の使用基準を守っていることを確認しており、ユーザー個人を特定することはありません。
広告配信のクッキーを受け入れない設定にしたり、保存されたクッキーを削除したりしても、弊社の各サイト内のコンテンツ閲覧には支障はありませんが、繰り返し同じ広告が画面上に現れたり、画面上に拡がる広告が何回も出たりすることがあります。
「個人情報開等請求書」をお送りしますので、以下窓口までご連絡ださい。その後、「個人情報開等請求書」と本人確認書類を窓口までご郵送ください。
【本人確認書類について】 個人情報開示等の請求に際しましては、「個人情報開示等請求書」とともに、本人確認のため次のいずれかの書類もご郵送ください。なお、本籍地が記載されている場合は、黒塗りにしたうえで書類をお送りください。
(1)ご本人が請求する場合
・運転免許証、パスポート、住民表等の本人確認ができるものの写し
(2)代理人が請求する場合
代理人の方が手続きをされる場合は、「個人情報開示等請求書」と上記(1)に加え、次のいずれかの書類もご郵送ください。
・代理人の運転免許証、パスポート、住民票等で代理人確認ができるものの写し
・代理人が弁護士の場合は、登録番号のわかる書類 ・代理を示す旨の委任状